Domande frequenti (FAQ)
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Gli ordini vengono spediti dalla Spagna e il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
Come posso restituire un prodotto?
Hai 15 giorni dal ricevimento del tuo ordine per richiedere un reso. Per avviarlo, inviaci un'e-mail a Iturrialdecafe@gmail.com indicando il tuo numero d'ordine e il motivo del reso. Ci occuperemo noi delle spese di spedizione per il reso, senza alcun costo per te.
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In quali condizioni posso restituire un prodotto?
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